شنبه ۰۸ دی ۱۴۰۳ | Saturday 28 December 2024
در راستای تکریم ارباب رجوع:

از دیدار مردمی شهردار ساری تا نشستن پای درد دل شهروندان

عباس رجبی شهردار ساری با حضور در مسجد صاحب‌الزمان(عج) ساری پاسخگوی درخواست‌های مردمی این منطقه بود و مردم نیز در این دیدار به صورت رو در رو مشکلات و مطالبات خود را با شهردار ساری در میان گذاشتند.



به گزارش «مازند نگاه» مسجد صاحب‌الزمان(عج) بلوار کشاورز، میعادگاه همیشگی مردم این منطقه و محل قرار شهردار با شهروندان و این بار شهردار ساری و معاونان او با حضور در این مسجد بر آن شدند که پاسخگوی مشکلات جمع کثیری از مردم باشند تا به وعده‌ای که از قبل دادند؛ لبیک گفته باشند.

پیش از آنکه مردم مشکلات خود را مطرح و یا در برگه‌هایی که به آن‌ها داده شد یادداشت کنند، « حجت‌الاسلام والمسلمین تقوی» امام جماعت این مسجد ضمن خیر مقدم به شهردار و کارکنان این نهاد خدمات‌رسان که برای پیگیری مشکلات مردم در این مکان مقدس گرد هم آمده بودند؛ قدردانی کرد.

او با بیان این‌که در شرایطی که مردم با مشکلات اقتصادی زیادی مواجهند حل مشکل یک نفر نیز بسیار ارزشمند است، از مدیریت شهری و دیگر مدیران شهرداری به واسطه حضور در جمع مردم و پاسخگویی به مطالبات آنان باری دیگر قدردانی کرد و این دیدار را به فال نیک گرفت.

حجت‌الاسلام و المسلمین تقوی گفت:برگزاری برنامه‌های ملاقات مردمی شهردار و مدیران وی با شهروندان مناطق، باعث کاهش فاصله میان مردم با مدیران شهری می‌شود.

اما زنان و مردانی که به امید حل مشکلات و تحقق مطالبات خود دور هم گرد آمدند و منتظرند تا مشکلات خود را با شهردار شهرشان مطرح کنند و شهردار نیز با صبر و حوصله در فضای صمیمانه پاسخگوی درخواست‌های مراجعین بود و در صورت نیاز، درخواست‌شان را به مدیران حاضر ارجاع می‌داد که در غالب موارد همان‌جا به نتیجه می‌رساند و لبخند رضایت را روی لبشان می‌نشاند.

البته برخی از مشکلات که نیاز به بررسی بیشتر داشتند در زُمره کارهایی قرار گرفت که نیاز به پیگیری‌های بیشتر دارد و در دستور کار شهرداری در اسرع وقت قرار گرفت.

بدیهی است حل تمامی مشکلات مردمی در بازه زمانی کوتاه میسر نیست، اما حضور شهردار در میان مردم، ضمن تکریم ارباب رجوع، آرامش روحی و روانی شهروندان را در رسیدگی به مشکلاتشان در پی دارد. از این رو شهردار ساری دیدار مردمی خود را با تأسی از این مهم و مهم‌تر از آن تکریم و احترام انسان در دستور کار قرار داده تا از نزدیک مشکلات و مطالبات مراجعین را بررسی و در صورت امکان مرتفع کند.

اما پایان این دیدار بیاناتی بود که شهردار ساری ایراد کرد: حضور مسئولین در شرایط کنونی در بین مردم و پیگیری مشکلات مردم با تأسی از منویات مقام معظم رهبری است و ما نیز بر خود وظیفه می‌دانیم در این راستا مشکلات مردم را پیگیری کنیم.

علاوه بر ملاقات عمومی، شهروندان می‌توانند در طول سال با شماره گیری ۱۳۷  مشکلات، انتقادات و پیشنهادات خود را با شهرداری در میان بگذارند.

انتهای پیام

 

 



  • دوشنبه, 7 بهمن , 1398 ساعت : 12:45:20
  • |
  • بدون دیدگاه
  • |
  • کد خبر : 2031